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Una vez confirmado tu pago, la aerolínea enviará el número de reserva (PNR)
a tu correo en un plazo de hasta 2 horas. Con ese número podrás hacer el check-in.
Tasas e impuestos
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Las millas se debitan de tu programa de fidelización
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El pago es procesado por Wompi, powered by Bancolombia. Una vez completes el link, puede tomar hasta 2 días hábiles adicionales mientras se confirman los fondos.
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Pago 100% seguro · Tus datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores
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El pago se realiza en USD. Los demás valores son estimados de referencia.
Vuela pagando mucho menos usando millas.
Buscamos tarifas con millas de LATAM, GOL y Azul para ayudarte a encontrar vuelos más económicos de forma simple y segura.
¿Cómo funciona?Nosotros tenemos las millas. Tú nos solicitas el vuelo y nosotros lo emitimos directamente en la página de la aerolínea con nuestras millas.
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¿Prefieres una atención tan especial como tú? Échanos un mensajito — estamos aquí para ayudarte a volar sin complicaciones.
Soy Juan y vivo en Colombia. Después de trabajar varios años en la industria de las aerolíneas y vivir un tiempo en Brasil, descubrí todo el mundo de las millas y cómo viajar podía ser mucho más fácil, inteligente y accesible de lo que normalmente creemos.
Ahí nació viájatelola ✈️
La idea de este proyecto es simple: ayudarte a viajar mejor. Más beneficios, mejores oportunidades y experiencias que realmente valgan la pena.
Viajar me cambió muchísimo la vida y quiero ayudar a que más personas también puedan conocer el mundo, reconectarse consigo mismas y vivir momentos increíbles por el camino.
Todavía estamos creciendo poquito a poquito, así que gracias por estar acá desde el comienzo. Siempre puedes escribirme — aunque a veces puedo tardar un poco en responder, normalmente estoy muy pendiente de los mensajes y feliz de ayudar.
flightAerolíneas · Brasiltravel_exploreHawái · Río · Méxicoworkspace_premiumExperto en millas
En viajatelola ayudamos a encontrar vuelos usando millas aéreas de forma más inteligente y económica. Comparamos opciones disponibles en programas como GOL, Azul TudoAzul y LATAM Pass para mostrar el costo estimado real en USD antes de reservar. Nuestro objetivo es que puedas ahorrar dinero en tus viajes accediendo a tarifas que normalmente solo están disponibles mediante canje de millas.
No somos una aerolínea. Funcionamos como intermediarios especializados en reservas emitidas con millas de programas de fidelidad. Una vez el usuario solicita una reserva, nuestro equipo gestiona manualmente la emisión del tiquete con proveedores autorizados.
La mayoría de los tiquetes emitidos funcionan igual que un tiquete tradicional:
Incluyen código de reserva (PNR)
Permiten hacer check-in directamente con la aerolínea
Permiten seleccionar servicios adicionales según la aerolínea
Son válidos para viajar normalmente
La principal diferencia es que estos tiquetes normalmente:
No acumulan millas
Pueden tener condiciones tarifarias diferentes
Suelen ofrecer precios considerablemente más bajos
¿Cómo es posible volar tan barato?
Todo empieza con cómo funcionan las millas. Las aerolíneas no solo ganan dinero vendiendo tiquetes — también venden millas a bancos, tarjetas de crédito y empresas por cantidades enormes. Eso les da liquidez inmediata. Pero esas millas eventualmente hay que convertirlas en asientos reales, y ahí está el secreto.
Un avión tiene costos fijos altísimos: combustible, tripulación, mantenimiento, slots de aeropuerto. Ese costo existe vuele lleno o vacío. Entonces para la aerolínea, llenar una silla con millas — aunque sea a precio mínimo — siempre es mejor que despegar con ese asiento vacío. Entre más vacío esté el vuelo, más disponibilidad de millas y mejor precio.
¿Y por qué Brasil?
GOL (GOL), TudoAzul (Azul) y LATAM Pass son tres de los programas de fidelización más grandes de Latinoamérica. Brasil tiene una cultura de millas increíblemente desarrollada — millones de personas acumulan y transfieren millas constantemente, lo que genera una oferta enorme. Eso, combinado con que muchas rutas internacionales desde Brasil tienen impuestos de salida bajos, hace que los precios finales sean sorprendentemente accesibles.
Nosotros sabemos dónde mirar, cuándo mirar y cómo conseguirte ese tiquete. Tú solo dinos a dónde quieres ir.
¿Cómo funciona el proceso?
1
Busca tu vuelo
Ingresa origen, destino, fecha y pasajeros. Comparamos disponibilidad en GOL, Azul y LATAM al mismo tiempo.
2
Elige la mejor opción
Ves el precio estimado en USD de cada vuelo. Escoges el que más te conviene y lo marcas.
3
Nos mandas los datos
Nos envías los datos del pasajero por WhatsApp. Nuestro equipo verifica disponibilidad en tiempo real — los precios en millas cambian rápido.
4
Pagas y emitimos
Confirmamos disponibilidad, te enviamos las instrucciones de pago y emitimos el tiquete. Normalmente tarda alrededor de una hora.
5
Listo — ya tienes tu vuelo
Recibes el código de reserva (PNR), el itinerario completo y la confirmación. Con el PNR puedes hacer check-in, ver tu vuelo y administrar todo directamente con la aerolínea.
Última actualización: 2026
En viajatelola valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios.
Información que recopilamos
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Documento de identidad o pasaporte
Información de contacto
Datos necesarios para reservas aéreas
Información de pago
Uso de la información
Procesar solicitudes de reserva
Emitir tiquetes aéreos
Comunicarnos contigo
Brindar soporte
Cumplir obligaciones legales y de prevención de fraude
Compartición de información
Podemos compartir información con aerolíneas, proveedores de emisión, procesadores de pago y autoridades cuando sea requerido legalmente. No vendemos información personal a terceros.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso a tus datos, corrección de información o eliminación de datos cuando sea aplicable. Para solicitudes relacionadas con privacidad, contáctanos mediante nuestros canales oficiales.
Operado por Juan Monroy · @viajatelola · RNT en trámite
Aplica para viajeros en Colombia (Ley 1480/2011 y RAC) y México (LFPC).
1. Hola, bienvenido/a a Viajate Lola
Somos un servicio de intermediación de tiquetes aéreos operado por Juan Monroy (RNT en trámite). Conectamos con un proveedor en Brasil que emite vuelos usando millas de Azul, LATAM y GOL. Nosotros ponemos el puente; tú pones las ganas de viajar.
Al comprar con nosotros aceptas estas condiciones. Encuéntranos en Instagram y TikTok: @viajatelola. Horario de atención: 8:00 a.m. a 9:00 p.m. (hora Colombia). Fuera de ese horario respondemos al día siguiente.
2. ¿Qué vendemos (y qué no)?
Solo vendemos tiquetes aéreos — nacionales e internacionales — a través de millas de Azul, LATAM, GOL y sus aerolíneas en código compartido. No manejamos hoteles, paquetes ni otros servicios turísticos. Somos intermediarios: gestionamos tu reserva, pero la aerolínea opera el vuelo.
3. ¿Cómo funciona la compra?
Nos escribes, te cotizamos, confirmas y pagas. Una vez verificado el pago, tenemos hasta dos (2) horas para emitir tu tiquete dentro del horario de atención. Tu reserva queda confirmada cuando el tiquete está emitido y te lo enviamos. Hasta ese momento, disponibilidad y precio pueden cambiar.
4. Pagos
El precio total — incluyendo impuestos y tarifa administrativa — se muestra antes de confirmar. Sin cobros sorpresa.
Medios de pago disponibles:
Tarjeta de crédito o débito
PSE / Botón Bancolombia / Nequi / Daviplata
Efecty · Depósito bancario · Transferencia
Los pagos con tarjeta pueden tomar hasta dos (2) días hábiles adicionales en ser procesados. La tarifa administrativa no es reembolsable.
5. Cancelaciones, retracto y desistimiento
Cancelación: Puedes cancelar con más de 7 días calendario de anticipación. Con menos tiempo, no hay reembolso de tarifa (salvo que la aerolínea lo permita).
Retracto (Ley 1480/2011 · Colombia / LFPC · México): Tienes 5 días hábiles desde la compra para retractarte si el servicio aún no se ha prestado. Te devolvemos lo pagado excepto la tarifa administrativa. Reembolso en máximo 30 días calendario (Colombia) / 15 días hábiles (México).
Desistimiento (RAC — Colombia): Puedes desistir con mínimo 24 horas de anticipación. No aplica en tarifas promocionales o no reembolsables. La aerolínea puede retener hasta el 10% de la tarifa base. Reembolso en máximo 30 días desde tu aviso.
6. Nuestra responsabilidad y sus límites
No somos responsables por demoras, cancelaciones o cambios de vuelo; pérdida o daño de equipaje; problemas de salud; negación de visas; ni fuerza mayor (clima, huelgas, pandemias, etc.). Si tienes un problema con el vuelo, el reclamo va directo a la aerolínea. Igual cuéntanos — te ayudamos a orientarte.
Colombia: regulado por Ley 300/96, Ley 1480/2011 y RAC. Reclamaciones no resueltas: SIC o Aerocivil. México: LFPC, PROFECO (profeco.gob.mx).
7. Menores de edad
Tiquetes para menores no acompañados requieren contacto directo — cada aerolínea tiene restricciones distintas. Quien reserva es responsable de cargos adicionales por información incorrecta.
8. Tu responsabilidad como viajero
Eres responsable de tus documentos: pasaporte, visas, vacunas. Llega con tiempo: 2 horas antes en vuelos nacionales y 3 horas en internacionales.
9. Código compartido
Algunos vuelos pueden ser operados por una aerolínea diferente a la del tiquete. Siempre te avisamos quién opera realmente tu vuelo al emitir.
10. Tus datos personales
Tus datos se usan solo para gestionar tu compra (Decreto 1377/2013 — Colombia; LFPDPPP — México). Se comparten únicamente con el proveedor en Brasil para emitir el tiquete. Para acceder, corregir o eliminar tu información, contáctanos.
11. Reclamaciones
Escríbenos primero — casi todo se resuelve hablando. Encuentra en @viajatelola en Instagram o TikTok. Sin acuerdo: SIC / Aerocivil (Colombia) · PROFECO (México).
Al comprarnos confirmas que leíste y aceptaste todo esto. RNT: En trámite — Juan Monroy | @viajatelola
Operated by Juan Monroy · @viajatelola · Tourism registration pending
U.S. Version — DOT & Federal Consumer Protection
1. Hey, welcome to Viajate Lola
We're a flight ticket intermediary operated by Juan Monroy (Colombian tourism registration pending). We connect you with a Brazil-based provider that issues flights using airline miles from Azul, LATAM, and GOL. We handle the logistics — you just focus on the trip.
By booking with us, you agree to these terms. Find us on Instagram and TikTok: @viajatelola. Hours: 8:00 AM – 9:00 PM (Colombia time, UTC-5). Outside those hours? We'll reply the next business day.
2. What we sell (and what we don't)
Air tickets only — domestic and international — through mileage programs from Azul, LATAM, GOL, and their codeshare partners. No hotels, no tour packages, no extras for now. We're intermediaries: we manage your booking, but the airline is the one flying you.
3. How does booking work?
You reach out, we quote you, you confirm and pay. Once we verify your payment, we have up to two (2) hours to issue your ticket — always within business hours. Requests outside those hours get processed the next day. Your booking is confirmed when we send you the issued ticket. Until then, availability and pricing can change.
4. Payments — the full picture
You'll see the total price — including all taxes and our service fee — before you confirm. No hidden charges.
Payment methods we accept:
Credit or debit card
Bank transfer
Other methods shared at the time of your quote
Card payments can take up to two (2) additional business days to process and confirm. Our service fee is non-refundable.
5. Cancellations & refunds
DOT 24-Hour Rule: Flying to or from the U.S.? Under DOT rules, you can cancel for free within 24 hours of purchase as long as your flight is at least 7 days away. Full refund including the service fee, within 7 business days to your card.
General policy: Outside the 24-hour DOT window, you can cancel more than 7 calendar days before departure. Cancellations within 7 days are not eligible for a ticket fare refund unless the airline's own policy says otherwise.
Withdrawal: You can withdraw at least 24 hours before departure. This doesn't apply to promotional or non-refundable fares. Where it does apply, the airline may retain up to 10% of the base fare. We'll process your refund once the airline returns the funds — within 30 calendar days.
6. Our responsibility and its limits
We're intermediaries, not an airline. We're not responsible for flight delays, cancellations, or changes; lost or damaged luggage; health issues; visa or immigration denials; or force majeure (weather, strikes, pandemics, etc.).
If something goes wrong with your flight, your claim goes to the airline directly. Reach out to us too — we'll do our best to help. You can also file a DOT complaint at airconsumer.dot.gov or contact the FTC at ftc.gov/complaint.
7. Traveling with minors
Tickets for unaccompanied minors need to be handled directly through our contact channels since each airline has its own rules. The person who booked is responsible for any additional charges from incorrect information.
8. Your responsibilities as a traveler
You're responsible for the right documents: passport, visas, vaccinations — whatever your destination requires. Arrive on time: at least 2 hours before domestic and 3 hours before international flights.
9. Codeshare flights
Some flights may be operated by a carrier different from the one shown on the ticket. We'll always let you know who's actually operating your flight when we issue the ticket — DOT requires it, and we think it's the right thing to do.
10. Your personal data
We only use your data to manage your booking. It's shared with our Brazil-based provider solely to issue your ticket. California residents have additional rights under the CCPA — we don't sell your data to anyone, ever. Want to access, correct, or delete your info? Just reach out.
11. Questions or complaints?
Talk to us first — most things are easier to sort out directly. Find us at @viajatelola on Instagram or TikTok. If we can't work it out, escalate to the DOT (airconsumer.dot.gov) or the FTC (ftc.gov/complaint).
By booking with us, you confirm you've read and agreed to all of this. RNT: Pending — Juan Monroy | @viajatelola
Operado por Juan Monroy · @viajatelola · RNT colombiano em tramitação
Versão Brasil — CDC (Lei 8.078/1990), LGPD (Lei 13.709/2018) e ANAC.
1. Oi, bem-vindo(a) à Viajate Lola
Somos um serviço de intermediação de passagens aéreas operado por Juan Monroy. A ideia é simples: conectamos você a um fornecedor no Brasil que emite suas passagens usando milhas da Azul, LATAM e GOL. A gente cuida da parte burocrática; você cuida de escolher o destino.
Ao comprar com a gente, você aceita estes termos. Se tiver dúvida antes de comprar, nos manda mensagem — tá aí pra isso. Nos encontre no Instagram e TikTok: @viajatelola. Horário de atendimento: 8h às 21h (horário da Colômbia / UTC-5). Mensagens fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.
2. O que vendemos (e o que não vendemos)
Só passagens aéreas — nacionais e internacionais — via milhas da Azul, LATAM, GOL e companhias em código compartilhado. Por enquanto não trabalhamos com hotéis, pacotes turísticos ou outros serviços. Somos intermediários: a gente gerencia a sua reserva, mas quem opera o voo é a companhia aérea.
3. Como funciona a compra?
Você nos escreve, a gente faz a cotação, você confirma e paga. Após verificar o pagamento, temos até duas (2) horas para emitir a passagem, sempre dentro do horário de atendimento. Pedidos fora do horário são processados no dia seguinte.
A reserva só fica confirmada de verdade quando a passagem for emitida e a gente te enviar. Até lá, disponibilidade e preços podem mudar.
4. Pagamentos — tudo que precisa saber
O preço total — incluindo todos os impostos e a taxa administrativa — é mostrado antes de você confirmar. Sem surpresas.
Formas de pagamento:
Cartão de crédito ou débito
Transferência bancária
Outros meios informados no momento da cotação
Pagamentos com cartão podem levar até dois (2) dias úteis adicionais para serem processados. Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento — adoramos ajudar! A compra só é efetivada após confirmarmos o recebimento. A taxa administrativa não é reembolsável.
5. Cancelamento, arrependimento e desistência
Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC): Como a compra é feita online, você tem direito de cancelar em até sete (7) dias corridos após a compra, desde que o serviço ainda não tenha sido prestado. Devolvemos tudo o que você pagou, exceto a taxa administrativa — que já é um custo operacional incorrido. Prazo de reembolso: até 30 dias corridos.
Cancelamento geral: Fora da janela de arrependimento, você pode cancelar com mais de 7 dias corridos de antecedência ao voo. Com menos de 7 dias, sem reembolso da tarifa — salvo condições específicas da companhia.
Desistência: Avise com pelo menos 24 horas antes da saída. Não vale para tarifas promocionais ou não reembolsáveis. Quando aplicável, a companhia pode reter até 10% da tarifa base (sem contar impostos, taxas e taxa administrativa). Reembolso em até 30 dias a partir do aviso.
6. Nossa responsabilidade (e seus limites)
Somos intermediários, não companhia aérea. Não somos responsáveis por atrasos, cancelamentos ou mudanças de voo; perda de bagagem; problemas de saúde; negação de vistos; ou casos de força maior (clima, greves, pandemias, etc.).
Reclamações sobre o voo vão direto para a companhia aérea — mas nos conta também, a gente te orienta no que puder. Você também pode acionar o consumidor.gov.br, o PROCON do seu estado ou a ANAC.
7. Menores de idade
Passagens para menores desacompanhados precisam ser tratadas diretamente pelos nossos canais, pois cada companhia tem suas próprias regras. Quem faz a reserva é o único responsável por encargos adicionais gerados por informações incorretas.
8. Sua responsabilidade como viajante
Documentos, vistos, vacinas e qualquer exigência do país de destino são sua responsabilidade. Chegue no aeroporto com tempo: 2 horas antes para voos domésticos e 3 horas para internacionais.
9. Código compartilhado
Alguns voos podem ser operados por uma companhia diferente da que aparece no bilhete (código compartilhado). Sempre avisamos quem opera de verdade o seu voo no momento da emissão.
10. Seus dados pessoais (LGPD)
Seus dados só são usados para gerenciar a sua compra, e compartilhados com o fornecedor apenas para emitir a passagem. Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou revogar o uso dos seus dados a qualquer momento — é só nos chamar.
11. Dúvidas ou reclamações?
Fala com a gente primeiro — quase tudo se resolve na conversa. Nos encontre pelo @viajatelola no Instagram ou TikTok. Se não resolvermos juntos, você pode acionar o consumidor.gov.br, o PROCON ou a ANAC (anac.gov.br).
Ao comprar, você confirma que leu e aceitou tudo isso. RNT: Em tramitação — Juan Monroy | @viajatelola | Versão Brasil — CDC, LGPD e ANAC
¿Cómo funciona viájatelola?
Buscas tu vuelo, revisamos disponibilidad real y te ayudamos a emitir el tiquete con millas cuando hay opción.
¿Solo ida o ida y vuelta?
Puedes buscar solo ida o ida y vuelta. Por defecto te mostramos solo ida para que encuentres más rápido.
¿Cuánto tarda la emisión?
Generalmente alrededor de una hora después de confirmado el pago, aunque puede variar según disponibilidad.
¿Recibiré un código de reserva?
Sí. Una vez emitido el tiquete recibirás el código de reserva (PNR) y podrás administrarlo directamente con la aerolínea.
¿Puedo hacer check-in normalmente?
Sí. Después de la emisión podrás hacer check-in directamente con la aerolínea.
¿Estos tiquetes acumulan millas?
Normalmente no acumulan millas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente aceptamos tarjeta y transferencia bancaria.
¿Los precios pueden cambiar?
Sí. Los precios y disponibilidad dependen de las millas y pueden cambiar antes de la emisión.
Estamos creciendo poquito a poquito, así que por ahora no contamos con call center.
Pero tranqui — si tienes algo urgente, puedes llamarnos al +57 333 277 7135.
No siempre podremos contestar de inmediato, porque somos un equipo pequeño, pero si vemos tu llamada o mensaje, te responderemos lo más rápido posible para ayudarte.
Você busca seu voo, a gente verifica a disponibilidade real e te ajuda a emitir a passagem com milhas quando há opção.
Só ida ou ida e volta?
Você pode buscar só ida ou ida e volta. Por padrão mostramos só ida pra você encontrar opções mais rápido.
Quanto tempo demora a emissão?
Geralmente cerca de uma hora após a confirmação do pagamento, mas pode variar conforme a disponibilidade.
Vou receber um código de reserva?
Sim. Após a emissão você receberá o código de reserva (PNR) e poderá gerenciá-lo diretamente com a companhia aérea.
Posso fazer check-in normalmente?
Sim. Após a emissão você pode fazer check-in diretamente com a companhia aérea.
Essas passagens acumulam milhas?
Geralmente não — passagens emitidas com milhas normalmente não acumulam pontos.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Atualmente aceitamos cartão e transferência bancária.
Os preços podem mudar?
Sim. Os preços e a disponibilidade dependem do estoque de milhas e podem mudar antes da emissão.
Estamos crescendo aos poucos, então por enquanto não temos call center.
Mas se for urgente, você pode nos ligar no +57 333 277 7135.
Somos uma equipe pequena, então pode ser que não consigamos atender na hora — mas se virmos sua chamada ou mensagem, responderemos o mais rápido possível.