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¿Cómo funciona?Nosotros tenemos las millas. Tú nos solicitas el vuelo y nosotros lo emitimos directamente en la página de la aerolínea con nuestras millas.
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Revisamos disponibilidad real en múltiples aerolíneas y programas de millas, comparando rutas y alianzas internacionales en tiempo real.
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Sobre estos precios
Las tarifas de programas de aerolínea cambian según disponibilidad y demanda. El precio incluye impuestos y cargos estimados de aerolínea. El valor final se confirma antes de emitir tu tiquete.
¡Un paso más y es tuyo!
Tú pones los datos, nosotros nos encargamos de todo lo demás. Emitimos directo en el programa de millas — sin vueltas.
¿Qué pasa cuando confirmas?
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Nombre completo, documento y contacto. Toma menos de 2 minutos.
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Verificamos que la reserva sigue disponible
Antes de cobrarte un solo peso, confirmamos que el vuelo y las millas siguen disponibles al precio que viste.
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Emitimos tu tiquete directo en el programa de millas
Nuestro equipo gestiona la emisión directamente. Recibes el PNR — el número oficial de reserva de la aerolínea.
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Te enviamos el link o datos de pago
Solo después de confirmar tu reserva te enviamos el link de pago por tarjeta o los datos para transferencia, según prefieras. Sin sorpresas.
En viajatelola ayudamos a encontrar vuelos usando millas aéreas de forma más inteligente y económica. Comparamos opciones disponibles en programas como GOL, Azul TudoAzul y LATAM Pass para mostrar el costo estimado real en USD antes de reservar. Nuestro objetivo es que puedas ahorrar dinero en tus viajes accediendo a tarifas que normalmente solo están disponibles mediante canje de millas.
No somos una aerolínea. Funcionamos como intermediarios especializados en reservas emitidas con millas de programas de fidelidad. Una vez el usuario solicita una reserva, nuestro equipo gestiona manualmente la emisión del tiquete con proveedores autorizados.
La mayoría de los tiquetes emitidos funcionan igual que un tiquete tradicional:
Incluyen código de reserva (PNR)
Permiten hacer check-in directamente con la aerolínea
Permiten seleccionar servicios adicionales según la aerolínea
Son válidos para viajar normalmente
La principal diferencia es que estos tiquetes normalmente:
No acumulan millas
Pueden tener condiciones tarifarias diferentes
Suelen ofrecer precios considerablemente más bajos
¿Cómo es posible volar tan barato?
Todo empieza con cómo funcionan las millas. Las aerolíneas no solo ganan dinero vendiendo tiquetes — también venden millas a bancos, tarjetas de crédito y empresas por cantidades enormes. Eso les da liquidez inmediata. Pero esas millas eventualmente hay que convertirlas en asientos reales, y ahí está el secreto.
Un avión tiene costos fijos altísimos: combustible, tripulación, mantenimiento, slots de aeropuerto. Ese costo existe vuele lleno o vacío. Entonces para la aerolínea, llenar una silla con millas — aunque sea a precio mínimo — siempre es mejor que despegar con ese asiento vacío. Entre más vacío esté el vuelo, más disponibilidad de millas y mejor precio.
¿Y por qué Brasil?
GOL (GOL), TudoAzul (Azul) y LATAM Pass son tres de los programas de fidelización más grandes de Latinoamérica. Brasil tiene una cultura de millas increíblemente desarrollada — millones de personas acumulan y transfieren millas constantemente, lo que genera una oferta enorme. Eso, combinado con que muchas rutas internacionales desde Brasil tienen impuestos de salida bajos, hace que los precios finales sean sorprendentemente accesibles.
Nosotros sabemos dónde mirar, cuándo mirar y cómo conseguirte ese tiquete. Tú solo dinos a dónde quieres ir.
¿Cómo funciona el proceso?
1
Busca tu vuelo
Ingresa origen, destino, fecha y pasajeros. Comparamos disponibilidad en GOL, Azul y LATAM al mismo tiempo.
2
Elige la mejor opción
Ves el precio estimado en USD de cada vuelo. Escoges el que más te conviene y lo marcas.
3
Nos mandas los datos
Nos envías los datos del pasajero por WhatsApp. Nuestro equipo verifica disponibilidad en tiempo real — los precios en millas cambian rápido.
4
Pagas y emitimos
Confirmamos disponibilidad, te enviamos las instrucciones de pago y emitimos el tiquete. Normalmente tarda alrededor de una hora.
5
Listo — ya tienes tu vuelo
Recibes el código de reserva (PNR), el itinerario completo y la confirmación. Con el PNR puedes hacer check-in, ver tu vuelo y administrar todo directamente con la aerolínea.
Última actualización: 2026
En viajatelola valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios.
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Podemos compartir información con aerolíneas, proveedores de emisión, procesadores de pago y autoridades cuando sea requerido legalmente. No vendemos información personal a terceros.
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Operado por Viájatelola S.A.S. y Juan Monroy · @viajatelola · RNT 291708
Última actualización: 02/06/2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, los canales de atención y los servicios prestados por Viájatelola S.A.S. Al utilizar nuestros servicios, solicitar una cotización, realizar una reserva o efectuar un pago, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1. Hola, bienvenido/a a Viájatelola
Viájatelola S.A.S. y/o Juan Monroy prestan servicios de intermediación para la búsqueda, gestión y emisión de tiquetes aéreos mediante programas de aerolíneas, alianzas aéreas, acuerdos de código compartido y otros mecanismos de emisión disponibles a través de proveedores autorizados. Nuestra función consiste en actuar como intermediarios entre el viajero y los proveedores que permiten la emisión de los tiquetes.
Puedes encontrarnos en nuestros canales oficiales: Instagram: @viajatelola · Correo: hola@viajatelola.com · WhatsApp y demás canales publicados en nuestros medios oficiales.
Horario de atención: 8:00 a.m. a 9:00 p.m. (hora Colombia). Las solicitudes recibidas fuera de este horario serán atendidas en el siguiente horario hábil.
2. ¿Qué vendemos (y qué no)?
Viájatelola S.A.S. comercializa exclusivamente tiquetes aéreos nacionales e internacionales. No operamos vuelos. No somos una aerolínea. No prestamos directamente el servicio de transporte aéreo. Actuamos como intermediarios entre el viajero y los proveedores autorizados que permiten la emisión de tiquetes mediante programas de aerolíneas, alianzas comerciales, acuerdos de código compartido y otros mecanismos de emisión disponibles. La prestación efectiva del transporte corresponde exclusivamente a la aerolínea operadora de cada vuelo.
No comercializamos hoteles, paquetes turísticos, seguros de viaje, alquiler de vehículos u otros servicios turísticos, salvo que se indique expresamente.
3. ¿Cómo funciona la compra?
El cliente solicita una cotización.
Viájatelola presenta las opciones disponibles de cada uno de los programas de fidelización que ofrecen la ruta.
El cliente selecciona la opción deseada y realiza el pago.
Una vez confirmado el pago, Viájatelola inicia la gestión de emisión con el proveedor correspondiente.
La reserva únicamente se considera confirmada cuando el tiquete ha sido emitido y enviado al cliente.
Hasta el momento de la emisión: la disponibilidad puede cambiar; las tarifas pueden variar; los impuestos y tasas pueden modificarse; las condiciones tarifarias pueden cambiar por decisión de la aerolínea o del proveedor. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener las condiciones cotizadas, las tarifas aéreas son dinámicas y pueden variar antes de la emisión.
4. Pagos
El precio informado al cliente antes de la compra corresponde al valor total de la operación. Este valor puede incluir: valor del tiquete aéreo, impuestos, tasas aeroportuarias, cargos operacionales, costos asociados a la emisión, tarifa administrativa y tarifa o fee de intermediación de Viájatelola S.A.S.
El cliente reconoce y acepta que Viájatelola S.A.S. y/o Juan Monroy presta un servicio de intermediación, búsqueda, gestión, coordinación y emisión de reservas. La remuneración de Viájatelola S.A.S. y/o Juan Monroy corresponde a la tarifa o fee de intermediación asociado a dicho servicio.
Medios de pago disponibles:
Tarjetas débito y crédito
PSE · Nequi · Daviplata
Transferencias bancarias
Otros medios habilitados en la plataforma
Los pagos realizados mediante ciertos medios pueden requerir validaciones adicionales o tiempos de procesamiento superiores. La tarifa administrativa y los cargos de intermediación no serán reembolsables una vez iniciado el proceso de gestión o emisión.
5. Cancelaciones, retracto y desistimiento
Las condiciones de cancelación, cambios y reembolsos dependen de: la aerolínea, la tarifa adquirida, el proveedor correspondiente y la legislación aplicable. Antes de confirmar la compra, el cliente podrá conocer las restricciones aplicables a su reserva.
Derecho de retracto: Cuando la legislación aplicable lo permita, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los plazos establecidos por la ley. En los casos en que proceda el retracto, se reembolsarán los valores efectivamente recuperables de acuerdo con las condiciones de la aerolínea, del proveedor y de la normativa vigente. Los costos administrativos, de gestión o intermediación efectivamente causados podrán no ser reembolsables cuando la legislación aplicable así lo permita.
Desistimiento: Cuando exista derecho de desistimiento conforme a la regulación aplicable, este se regirá por las normas aeronáuticas y de protección al consumidor correspondientes. Los reembolsos estarán sujetos a las deducciones, penalidades o restricciones establecidas por la aerolínea y la normativa vigente.
6. Nuestra responsabilidad y sus límites
Viájatelola S.A.S. y/o Juan Monroy actúa exclusivamente como intermediario. No somos responsables por:
Cancelaciones de vuelos · Retrasos · Reprogramaciones · Sobreventas
Pérdida de conexiones · Negación de embarque
Pérdida, daño o retraso de equipaje
Problemas migratorios · Rechazo de visas · Restricciones sanitarias
Fuerza mayor · Eventos climáticos · Huelgas · Cierres de aeropuertos
Decisiones de autoridades nacionales o extranjeras
La responsabilidad por la operación del vuelo corresponde exclusivamente a la aerolínea transportadora. Sin perjuicio de lo anterior, Viájatelola procurará asistir al cliente en la gestión de solicitudes, reclamaciones o requerimientos relacionados con su reserva.
7. Menores de edad
Las reservas para menores de edad están sujetas a las políticas de cada aerolínea. Los servicios para menores no acompañados pueden requerir procedimientos y costos adicionales. La persona que realiza la reserva será responsable de la veracidad y exactitud de la información suministrada.
8. Responsabilidades del viajero
El viajero es responsable de: contar con documentos válidos de viaje, verificar requisitos migratorios y sanitarios, obtener visas cuando sean necesarias, y cumplir las condiciones de ingreso al país de destino. Viájatelola no garantiza la admisión de pasajeros en ningún país. Se recomienda presentarse al aeropuerto con suficiente anticipación según las políticas de la aerolínea.
9. Código compartido y alianzas
Algunos vuelos pueden ser comercializados por una aerolínea y operados por otra. Asimismo, determinadas reservas pueden involucrar alianzas aéreas, acuerdos de código compartido o transportadores asociados. La información disponible será comunicada al cliente al momento de la emisión o mediante el itinerario correspondiente.
10. Datos personales
Viájatelola S.A.S. tratará los datos personales del cliente exclusivamente para gestionar reservas, emitir tiquetes, procesar pagos, brindar soporte al cliente y cumplir obligaciones legales y regulatorias. Los datos podrán compartirse con aerolíneas, sistemas de reservas, proveedores emisores, procesadores de pago y autoridades competentes cuando sea requerido por ley. El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para consultas: hola@viajatelola.com
11. Contacto y reclamaciones
Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de forma rápida y amigable. Las solicitudes, consultas, peticiones, quejas o reclamaciones podrán presentarse a través de: hola@viajatelola.com · Instagram: @viajatelola · WhatsApp y demás canales oficiales. Cuando corresponda, el cliente también podrá acudir a las autoridades competentes de protección al consumidor o transporte aéreo.
12. Modificaciones
Viájatelola S.A.S. podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en los canales oficiales de la compañía.
13. Aceptación
Al utilizar nuestros servicios, solicitar una cotización, realizar una reserva o efectuar un pago, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Viájatelola S.A.S. — Intermediación de servicios relacionados con transporte aéreo 📧 hola@viajatelola.com · 📱 @viajatelola · RNT 291708
Operated by Juan Monroy · @viajatelola · Tourism registration pending
U.S. Version — DOT & Federal Consumer Protection
1. Hey, welcome to Viajate Lola
We're a flight ticket intermediary operated by Juan Monroy (Colombian tourism registration pending). We connect you with a Brazil-based provider that issues flights using airline miles from Azul, LATAM, and GOL. We handle the logistics — you just focus on the trip.
By booking with us, you agree to these terms. Find us on Instagram and TikTok: @viajatelola. Hours: 8:00 AM – 9:00 PM (Colombia time, UTC-5). Outside those hours? We'll reply the next business day.
2. What we sell (and what we don't)
Air tickets only — domestic and international — through mileage programs from Azul, LATAM, GOL, and their codeshare partners. No hotels, no tour packages, no extras for now. We're intermediaries: we manage your booking, but the airline is the one flying you.
3. How does booking work?
You reach out, we quote you, you confirm and pay. Once we verify your payment, we have up to two (2) hours to issue your ticket — always within business hours. Requests outside those hours get processed the next day. Your booking is confirmed when we send you the issued ticket. Until then, availability and pricing can change.
4. Payments — the full picture
You'll see the total price — including all taxes and our service fee — before you confirm. No hidden charges.
Payment methods we accept:
Credit or debit card
Bank transfer
Other methods shared at the time of your quote
Card payments can take up to two (2) additional business days to process and confirm. Our service fee is non-refundable.
5. Cancellations & refunds
DOT 24-Hour Rule: Flying to or from the U.S.? Under DOT rules, you can cancel for free within 24 hours of purchase as long as your flight is at least 7 days away. Full refund including the service fee, within 7 business days to your card.
General policy: Outside the 24-hour DOT window, you can cancel more than 7 calendar days before departure. Cancellations within 7 days are not eligible for a ticket fare refund unless the airline's own policy says otherwise.
Withdrawal: You can withdraw at least 24 hours before departure. This doesn't apply to promotional or non-refundable fares. Where it does apply, the airline may retain up to 10% of the base fare. We'll process your refund once the airline returns the funds — within 30 calendar days.
6. Our responsibility and its limits
We're intermediaries, not an airline. We're not responsible for flight delays, cancellations, or changes; lost or damaged luggage; health issues; visa or immigration denials; or force majeure (weather, strikes, pandemics, etc.).
If something goes wrong with your flight, your claim goes to the airline directly. Reach out to us too — we'll do our best to help. You can also file a DOT complaint at airconsumer.dot.gov or contact the FTC at ftc.gov/complaint.
7. Traveling with minors
Tickets for unaccompanied minors need to be handled directly through our contact channels since each airline has its own rules. The person who booked is responsible for any additional charges from incorrect information.
8. Your responsibilities as a traveler
You're responsible for the right documents: passport, visas, vaccinations — whatever your destination requires. Arrive on time: at least 2 hours before domestic and 3 hours before international flights.
9. Codeshare flights
Some flights may be operated by a carrier different from the one shown on the ticket. We'll always let you know who's actually operating your flight when we issue the ticket — DOT requires it, and we think it's the right thing to do.
10. Your personal data
We only use your data to manage your booking. It's shared with our Brazil-based provider solely to issue your ticket. California residents have additional rights under the CCPA — we don't sell your data to anyone, ever. Want to access, correct, or delete your info? Just reach out.
11. Questions or complaints?
Talk to us first — most things are easier to sort out directly. Find us at @viajatelola on Instagram or TikTok. If we can't work it out, escalate to the DOT (airconsumer.dot.gov) or the FTC (ftc.gov/complaint).
By booking with us, you confirm you've read and agreed to all of this. RNT 291708 — Juan Monroy | @viajatelola
Operado por Juan Monroy · @viajatelola · RNT 291708
Versão Brasil — CDC (Lei 8.078/1990), LGPD (Lei 13.709/2018) e ANAC.
1. Oi, bem-vindo(a) à Viajate Lola
Somos um serviço de intermediação de passagens aéreas operado por Juan Monroy. A ideia é simples: conectamos você a um fornecedor no Brasil que emite suas passagens usando milhas da Azul, LATAM e GOL. A gente cuida da parte burocrática; você cuida de escolher o destino.
Ao comprar com a gente, você aceita estes termos. Se tiver dúvida antes de comprar, nos manda mensagem — tá aí pra isso. Nos encontre no Instagram e TikTok: @viajatelola. Horário de atendimento: 8h às 21h (horário da Colômbia / UTC-5). Mensagens fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.
2. O que vendemos (e o que não vendemos)
Só passagens aéreas — nacionais e internacionais — via milhas da Azul, LATAM, GOL e companhias em código compartilhado. Por enquanto não trabalhamos com hotéis, pacotes turísticos ou outros serviços. Somos intermediários: a gente gerencia a sua reserva, mas quem opera o voo é a companhia aérea.
3. Como funciona a compra?
Você nos escreve, a gente faz a cotação, você confirma e paga. Após verificar o pagamento, temos até duas (2) horas para emitir a passagem, sempre dentro do horário de atendimento. Pedidos fora do horário são processados no dia seguinte.
A reserva só fica confirmada de verdade quando a passagem for emitida e a gente te enviar. Até lá, disponibilidade e preços podem mudar.
4. Pagamentos — tudo que precisa saber
O preço total — incluindo todos os impostos e a taxa administrativa — é mostrado antes de você confirmar. Sem surpresas.
Formas de pagamento:
Cartão de crédito ou débito
Transferência bancária
Outros meios informados no momento da cotação
Pagamentos com cartão podem levar até dois (2) dias úteis adicionais para serem processados. Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento — adoramos ajudar! A compra só é efetivada após confirmarmos o recebimento. A taxa administrativa não é reembolsável.
5. Cancelamento, arrependimento e desistência
Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC): Como a compra é feita online, você tem direito de cancelar em até sete (7) dias corridos após a compra, desde que o serviço ainda não tenha sido prestado. Devolvemos tudo o que você pagou, exceto a taxa administrativa — que já é um custo operacional incorrido. Prazo de reembolso: até 30 dias corridos.
Cancelamento geral: Fora da janela de arrependimento, você pode cancelar com mais de 7 dias corridos de antecedência ao voo. Com menos de 7 dias, sem reembolso da tarifa — salvo condições específicas da companhia.
Desistência: Avise com pelo menos 24 horas antes da saída. Não vale para tarifas promocionais ou não reembolsáveis. Quando aplicável, a companhia pode reter até 10% da tarifa base (sem contar impostos, taxas e taxa administrativa). Reembolso em até 30 dias a partir do aviso.
6. Nossa responsabilidade (e seus limites)
Somos intermediários, não companhia aérea. Não somos responsáveis por atrasos, cancelamentos ou mudanças de voo; perda de bagagem; problemas de saúde; negação de vistos; ou casos de força maior (clima, greves, pandemias, etc.).
Reclamações sobre o voo vão direto para a companhia aérea — mas nos conta também, a gente te orienta no que puder. Você também pode acionar o consumidor.gov.br, o PROCON do seu estado ou a ANAC.
7. Menores de idade
Passagens para menores desacompanhados precisam ser tratadas diretamente pelos nossos canais, pois cada companhia tem suas próprias regras. Quem faz a reserva é o único responsável por encargos adicionais gerados por informações incorretas.
8. Sua responsabilidade como viajante
Documentos, vistos, vacinas e qualquer exigência do país de destino são sua responsabilidade. Chegue no aeroporto com tempo: 2 horas antes para voos domésticos e 3 horas para internacionais.
9. Código compartilhado
Alguns voos podem ser operados por uma companhia diferente da que aparece no bilhete (código compartilhado). Sempre avisamos quem opera de verdade o seu voo no momento da emissão.
10. Seus dados pessoais (LGPD)
Seus dados só são usados para gerenciar a sua compra, e compartilhados com o fornecedor apenas para emitir a passagem. Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou revogar o uso dos seus dados a qualquer momento — é só nos chamar.
11. Dúvidas ou reclamações?
Fala com a gente primeiro — quase tudo se resolve na conversa. Nos encontre pelo @viajatelola no Instagram ou TikTok. Se não resolvermos juntos, você pode acionar o consumidor.gov.br, o PROCON ou a ANAC (anac.gov.br).
Ao comprar, você confirma que leu e aceitou tudo isso. RNT 291708 — Juan Monroy | @viajatelola | Versão Brasil — CDC, LGPD e ANAC
¿Cómo funciona viájatelola?
Buscas tu vuelo, revisamos disponibilidad real y te ayudamos a emitir el tiquete con millas cuando hay opción.
¿Solo ida o ida y vuelta?
Puedes buscar solo ida o ida y vuelta. Por defecto te mostramos solo ida para que encuentres más rápido.
¿Cuánto tarda la emisión?
Generalmente alrededor de una hora después de confirmado el pago, aunque puede variar según disponibilidad.
¿Recibiré un código de reserva?
Sí. Una vez emitido el tiquete recibirás el código de reserva (PNR) y podrás administrarlo directamente con la aerolínea.
¿Puedo hacer check-in normalmente?
Sí. Después de la emisión podrás hacer check-in directamente con la aerolínea.
¿Estos tiquetes acumulan millas?
Normalmente no acumulan millas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente aceptamos tarjeta y transferencia bancaria.
¿Los precios pueden cambiar?
Sí. Los precios y disponibilidad dependen de las millas y pueden cambiar antes de la emisión.
Estamos creciendo poquito a poquito, así que por ahora no contamos con call center.
Pero tranqui — si tienes algo urgente, puedes llamarnos al +57 333 277 7135.
No siempre podremos contestar de inmediato, porque somos un equipo pequeño, pero si vemos tu llamada o mensaje, te responderemos lo más rápido posible para ayudarte.
Você busca seu voo, a gente verifica a disponibilidade real e te ajuda a emitir a passagem com milhas quando há opção.
Só ida ou ida e volta?
Você pode buscar só ida ou ida e volta. Por padrão mostramos só ida pra você encontrar opções mais rápido.
Quanto tempo demora a emissão?
Geralmente cerca de uma hora após a confirmação do pagamento, mas pode variar conforme a disponibilidade.
Vou receber um código de reserva?
Sim. Após a emissão você receberá o código de reserva (PNR) e poderá gerenciá-lo diretamente com a companhia aérea.
Posso fazer check-in normalmente?
Sim. Após a emissão você pode fazer check-in diretamente com a companhia aérea.
Essas passagens acumulam milhas?
Geralmente não — passagens emitidas com milhas normalmente não acumulam pontos.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Atualmente aceitamos cartão e transferência bancária.
Os preços podem mudar?
Sim. Os preços e a disponibilidade dependem do estoque de milhas e podem mudar antes da emissão.
Estamos crescendo aos poucos, então por enquanto não temos call center.
Mas se for urgente, você pode nos ligar no +57 333 277 7135.
Somos uma equipe pequena, então pode ser que não consigamos atender na hora — mas se virmos sua chamada ou mensagem, responderemos o mais rápido possível.
Soy Juan y vivo en Colombia. Después de trabajar varios años en la industria de las aerolíneas y vivir un tiempo en Brasil, descubrí todo el mundo de las millas y cómo viajar podía ser mucho más fácil, inteligente y accesible de lo que normalmente creemos.
Ahí nació viájatelola
La idea de este proyecto es simple: ayudarte a viajar mejor. Más beneficios, mejores oportunidades y experiencias que realmente valgan la pena.
Viajar me cambió muchísimo la vida y quiero ayudar a que más personas también puedan conocer el mundo, reconectarse consigo mismas y vivir momentos increíbles por el camino.
Todavía estamos creciendo poquito a poquito, así que gracias por estar acá desde el comienzo. Siempre puedes escribirme — aunque a veces puedo tardar un poco en responder, normalmente estoy muy pendiente de los mensajes y feliz de ayudar.
flightAerolíneastravel_exploreHawái · Río · Méxicoworkspace_premiumExperto en millas
I'm Juan and I live in Colombia. After working several years in the airline industry and spending time in Brazil, I discovered the world of miles and how traveling could be much easier, smarter, and more accessible than most people think.
That's how viájatelola was born
The idea behind this project is simple: help you travel better. More value, better opportunities, and experiences that are truly worth it.
Traveling changed my life in so many ways, and I want to help more people discover the world, reconnect with themselves, and have incredible moments along the way.
We're still growing little by little, so thank you for being here from the start. You can always message me — I might not reply instantly, but I'm usually very on top of messages and happy to help.
flightAirlines · Braziltravel_exploreHawaii · Rio · Mexicoworkspace_premiumMiles expert
Sou Juan e moro na Colômbia. Depois de trabalhar vários anos na indústria de aviação e morar um tempo no Brasil, descobri o mundo das milhas e como viajar podia ser muito mais fácil, inteligente e acessível do que a maioria das pessoas imagina.
Foi assim que nasceu a viájatelola
A ideia desse projeto é simples: te ajudar a viajar melhor. Mais benefícios, melhores oportunidades e experiências que realmente valham a pena.
Viajar mudou muito a minha vida e quero ajudar mais pessoas a conhecer o mundo, se reconectar consigo mesmas e viver momentos incríveis pelo caminho.
Ainda estamos crescendo aos poucos, então obrigado por estar aqui desde o começo. Pode sempre me escrever — às vezes demoro um pouco pra responder, mas normalmente estou bem de olho nas mensagens e feliz em ajudar.
flightCompanhias · Brasiltravel_exploreHavaí · Rio · Méxicoworkspace_premiumEspecialista em milhas
Hoy existen muchos fraudes relacionados con tiquetes aéreos, especialmente en redes sociales y WhatsApp. En muchos casos envían "pre-reservas" antes del pago para generar confianza, pero el tiquete realmente nunca es emitido.
Después del pago, algunas de estas cuentas desaparecen, cancelan la reserva o dejan de responder. Muchas personas solo descubren el problema cuando intentan viajar.
Por eso priorizamos una operación clara, verificable y transparente:
Página web y dominio propio
Atención humana real
Reservas emitidas directamente con la aerolínea
Validación de la reserva directamente en la web oficial de la aerolínea
Comunicación clara sobre tarifas y disponibilidad
Operación pública y verificable
Queremos que encuentres buenas tarifas, pero sobre todo que puedas viajar con tranquilidad.
Cuándo puede que NO seamos tu mejor opción
Queremos ser transparentes contigo. Hay casos donde probablemente encuentres algo mejor directamente con la aerolínea:
Si tienes muchas millas o status en una aerolínea específica.
Si solo viajas con morral o artículo personal, algunas low-cost pueden tener tarifas más bajas.
Si encuentras una tarifa promocional muy agresiva directamente en la web de la aerolínea.
En algunas rutas con impuestos muy altos (como Colombia ↔ México, Argentina o República Dominicana), muchas veces el precio final cambia muy poco entre agencias.
Si prefieres acumular beneficios exclusivos reservando directamente con una aerolínea.
Pero en muchísimas rutas sí podemos ayudarte a encontrar:
mejores horarios
tarifas con equipaje incluido a precios más bajos
Business con descuentos importantes
combinaciones entre aerolíneas
opciones más cómodas o flexibles
Y si tienes dudas, escríbenos. Te diremos honestamente si creemos que vale la pena reservar con nosotros o no.
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos o llámanos cuando quieras.
